深耕“消保+”模式，構(gòu)筑消費(fèi)者教育新高地

　　中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司始終堅(jiān)守“金融為民”價(jià)值取向，在九月金融知識(shí)宣傳月期間組織開展了一系列有聲勢(shì)、有特色、有亮點(diǎn)的消費(fèi)者教育活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的形式，提高金融消費(fèi)者興趣，讓不同年齡、不同地區(qū)的消費(fèi)者看得懂、聽得進(jìn)、愿意學(xué)。面向廣大金融消費(fèi)者普及金融知識(shí)、推廣為民辦實(shí)事舉措、提示金融風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，使金融知識(shí)宣傳普及“接地氣、聚人氣、冒熱氣”。

　　消保+黨建，聚焦為民辦實(shí)事展示金融新風(fēng)尚

　　中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司全面開展“服務(wù)人民、服務(wù)客戶、服務(wù)基層”主題黨建活動(dòng)。分公司黨政班子了解客戶心聲、洞察客戶需求，切實(shí)為客戶辦實(shí)事。通過(guò)官方視頻號(hào)開設(shè)“消保云課堂”，每周一期，內(nèi)容涵蓋金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、客戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題等，以通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例，為客戶帶來(lái)豐富的金融知識(shí)盛宴。開展消保專項(xiàng)治理“閃電行動(dòng)”，通過(guò)溯源整改優(yōu)化管理服務(wù)，形成為客戶解難題的最優(yōu)解決方案，用真誠(chéng)服務(wù)踐行消保。充分利用網(wǎng)點(diǎn)門店打造“三服驛站”，為普通市民、戶外勞動(dòng)者提供避暑、避雨、飲水、便民醫(yī)療等暖心服務(wù)，并宣傳普惠金融政策、消保知識(shí)，以金融教宣展消保特色。

　　消保+公益，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，傳遞金融消保溫度

　　中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司組建“小水滴”公益志愿團(tuán)隊(duì)，持續(xù)弘揚(yáng)為民服務(wù)的志愿服務(wù)精神，傳遞金融消保溫度。志愿者們深入西夏區(qū)幸福頤養(yǎng)院，為老人們帶去蛋糕與鮮花，在勞動(dòng)中與他們親切交談，用陪伴與關(guān)懷溫暖老人的心田?；顒?dòng)期間，志愿者們還特別為頤養(yǎng)院工作人員舉辦了金融安全專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)在日常工作中需密切關(guān)注老人動(dòng)態(tài)，以防網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。此外，志愿者們走進(jìn)賀蘭縣立崗鎮(zhèn)，精選了五位獨(dú)居且患病的老人進(jìn)行上門探訪，送上生活必需品，助力家務(wù)整理，并在交談中細(xì)致詢問他們的生活與健康狀況，同時(shí)普及金融知識(shí)。"小水滴"公益志愿者還前往銀川市逸馨苑社區(qū)，為退伍老兵提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，老人們理發(fā)后精神煥發(fā)，笑容滿面。對(duì)于行動(dòng)不便的老人，志愿者們更是登門拜訪，溫馨交談，并提醒他們注意季節(jié)變換，保重身體，贏得了老人們的高度贊譽(yù)。

　　消保+脫口秀，借力潮流文化實(shí)現(xiàn)金融教育新突破

　　中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司邀請(qǐng)公司員工、營(yíng)銷員及客戶以輕松活潑的形式講述基層服務(wù)客戶、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中的精彩太保服務(wù)故事，用“脫口秀”富有創(chuàng)意的內(nèi)容和形式傳播太保服務(wù)和消保文化理念，我司共有2位員工入選太保集團(tuán)24強(qiáng)，后續(xù)將持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)。

　　消保+文藝，通過(guò)文藝活動(dòng)為金融消保教育注入新活力

　　中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司攜手賀蘭縣文化旅游廣電局、 寧夏麗景救援總隊(duì)在賀蘭縣金貴鎮(zhèn)舉辦“消?？h域行”活動(dòng)，以“送戲下鄉(xiāng)”為載體，將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、誠(chéng)信文化建設(shè)、適當(dāng)性管理等金融消保教育知識(shí)巧妙融入生活場(chǎng)景，通過(guò)生動(dòng)的表演和引人入勝的劇情，將“金融消?！迸c“快板、舞蹈、小品”等藝術(shù)完美結(jié)合，使觀眾在輕松的氛圍中掌握金融消保教育知識(shí)。

　　消保+文旅，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)提升金融消保教育深度

　　此外，中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司還聯(lián)合5家金融機(jī)構(gòu)，在鎮(zhèn)北堡西部影城舉辦寧夏首屆金融知識(shí)“奇妙游”。各地游客不僅被影城的壯麗景色和獨(dú)特文化風(fēng)情所吸引，更在游覽的過(guò)程中體驗(yàn)“金融月光寶盒”。通過(guò)打開“金融月光寶盒”，游客們獲取到各種金融知識(shí)的小貼士、趣味問答或是互動(dòng)游戲，使得原本可能枯燥乏味的金融知識(shí)變得生動(dòng)有趣，易于接受。

　　消保+健康，融合健康理念共筑消費(fèi)者安全防線

　　中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司攜手寧夏麗景救援總隊(duì)，建立緊密的聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制，深入鄉(xiāng)村、校園及企業(yè)，開展了一系列急救知識(shí)普及活動(dòng)?；顒?dòng)中，專業(yè)救援人員向廣大受眾詳細(xì)演示心肺復(fù)蘇（CPR）的正確操作流程、關(guān)鍵注意事項(xiàng)，以及海姆立克急救法等日常生活中至關(guān)重要的應(yīng)急救護(hù)技能，全面提升基層群眾的安全急救意識(shí)與自救互救能力。通過(guò)生動(dòng)形象的講解與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演示，參與者不僅理論上得到了充實(shí)，更在實(shí)踐中加深了對(duì)急救知識(shí)的理解與掌握。

　　下階段，中國(guó)太保壽險(xiǎn)寧夏分公司將探索更多金融教育的新模式、新途徑，通過(guò)創(chuàng)新教育形式、突出教育主題、擴(kuò)大教育受眾，不斷提升金融教育普及實(shí)效，依托太保特色資源，增強(qiáng)金融教育活動(dòng)的傳播力和影響力，切實(shí)提升消費(fèi)者的幸福感、獲得感、安全感。