銀川新聞網(wǎng)訊(記者 吳春霖)今年以來,賀蘭縣富興街街道鳳凰社區(qū)聚焦基層群眾法治新需求,在轄區(qū)內(nèi)的黨員和群眾中精心選拔培育了一批“法律明白人”,他們積極主動(dòng)化解群眾之間的矛盾,被大家稱為“社區(qū)外交官”。
樓上租戶半夜吵鬧影響樓下休息、下水道返水……近日,轄區(qū)居民反饋了許多問題,退休居民、海亮濱河壹號(hào)小區(qū)黨支部書記余和云作為社區(qū)“法律明白人”,努力將矛盾糾紛化解在基層。
在化解退租事宜中,余和云曉之以理、動(dòng)之以情從各方面給雙方當(dāng)事人做思想工作;在水管爆管、居民慌張無措時(shí),他第一時(shí)間出現(xiàn),多種方式聯(lián)系水務(wù)公司及時(shí)維修。他也會(huì)對(duì)一些苗頭性疑難糾紛進(jìn)行分析研判,找準(zhǔn)引發(fā)矛盾的根源癥結(jié)所在,力爭把問題解決在群眾家門口,化解在萌芽狀態(tài)。他與居民拉家常、講政策、說道理,化身基層社區(qū)治理的“多面手”,釋放基層法律服務(wù)“新效能”,用法律知識(shí)指導(dǎo)化解居民的麻煩事,為社區(qū)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
下一步,鳳凰社區(qū)將強(qiáng)化“法律明白人”服務(wù)群眾效能,引導(dǎo)“法律明白人”在宣傳政策法規(guī)、化解矛盾糾紛、參與社會(huì)治理中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
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